Allgemeine Geschäftsbedingungen / Beförderungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

§ 1 Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

greenhillsballooning verkauft Fahrscheine für Ballonfahrten. Dafür betreibt greenhillsballooning eine Internetseite mit Shop. greenhillsballooning verkauft die oben genannten Fahrscheine unter anderem im eigenen Namen und auf eigene Rechnung und führt Ballonfahrten aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, folgend AGB durch. Es können auch Fahrscheine/Tickets von anderen Unternehmen vermittelt werden. Diese AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen Käufer und greenhillsballooning in Bezug auf den Kauf von Fahrscheinen.

§ 2 Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

greenhillsballooning

vertreten durch Andre Schütte

Neue Straße 35, 59581 Warstein

Tel: 0160 9154934

E-Mail-Adresse: andre@greenhillsballooning.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE334359683

, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Kunde ist der jeweilige Inhaber des Fahrscheines oder Fahrgastes oder wenn über das Shop-System gebucht, derjenige der die Bestellung vornimmt und abschließt.

§ 3 Leistungsbeschreibung für Fahrscheine

greenhillsballooning ist spezialisiert auf das Anbieten von Ballonfahrten. Es können Fahrscheine für Ballonfahrten erworben werden. greenhillsballooning führt die Ballonfahrten durch. greenhillsballooning hält dafür Ballone und Piloten ganzjährig bereit.

§ 4 Vertragsschluss

Sie haben die Möglichkeit fernmündlich oder online Fahrscheine zu erwerben. Online fordern Sie dafür im Kaufprozess eine Ballonfahrt unter Angabe der Anschrift, Name, Variante etc an. Am Ende des Kaufprozesses können alle Daten nochmal überprüft und ggf. geändert werden. Wenn Sie nach Überprüfung und Akzeptanz dieser AGB und der Datenschutzhinweise den „Ballonfahrt anfordern“ Button klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an greenhillsballooning ab. Dieses kann dann durch greenhillsballoonig durch eine Bestellbestätigung akzeptiert werden. Mit der Bestellbestätigung ist ein Vertrag zustande gekommen.

§ 5 Preise | Verpackung | Versand | Lieferung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der greenhillsballooning Website veröffentlicht sind. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der derzeitig gültigen MwSt. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Person und Adresse. Es besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis ist außer bei Kauf auf Rechnung sofort fällig. Bei Kauf auf Rechnung gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum als vereinbart. Sollte der vollständige Kaufpreis nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfristen beglichen werden, befinden Sie sich in Verzug. Sie haben ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen und durch den Verzug entstehende Schäden zu bezahlen.

§ 7 Eigentumsvorbehalte

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

§8 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

greenhillsballooning

Neue Straße 35

59581 Warstein

Tel.: 0160 91524934

E-Mail: andre@greenhillsballooning.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware (Fahrscheine inkl. Dokumente) der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

ENDE DER WIDERRUFSBEHLEHRUNG

§ 9 Umtausch & Anrechnung von Fahrscheinen

Von Ihnen erworbene Fahrscheine können innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgegeben werden. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Widerruf, kann der Fahrschein nicht gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Er ist jedoch jederzeit übertragbar. Möchte der Kunde eine Neuausstellung auf einen anderen Namen, fällt eine Gebühr von 10 Euro für die Neuausstellung inkl. Versand an. Die Gültigkeit des Ursprungsfahrscheins überträgt sich auf den neuen Fahrschein. Es findet somit keine automatische Verlängerung der Gültigkeit statt.

§ 10 Verlust

Sollte Ihnen ein bei uns erworbener Fahrschein abhandengekommen sein, müssen Sie dies unverzüglich bei uns melden. greenhillsballooning haftet nicht dafür, wenn einer den Fahrschein einlöst, da er im Besitz des Originals ist. Der Verlust geht zu Ihren Lasten. Bei Bekanntgabe des Verlustes hat greenhillsballooning die Möglichkeit, den Fahrschein zu sperren und Ihnen eine neue Fahrscheinnummer zu übermitteln.

§ 11 Gültigkeit von Fahrscheinen

Fahrscheine haben 3 Jahre Gültigkeit ab Buchungsdatum. Sonderregelungen sind im Einzelfall nach Absprache möglich. In begründeten Fällen kann der Fahrschein verlängert werden. Die Verlängerung ist nur in schriftlicher Form gültig.

§ 12 Terminverschiebungen oder Absagen

Ballonfahren ist sehr wetterabhängig, eine Fahrtabsage ist daher keine Seltenheit. Im Interesse einer sicheren Fahrtdurchführung bitten wir um Verständnis, dass ausschließlich der Pilot die Startentscheidung treffen kann. Schadensansprüche für witterungsbedingte Startabsagen sind ausgeschlossen. Nach einer Absage des geplanten Starttermins erhalten sie nach Anruf im Büro einen neuen Termin.

§13 Beförderungsbedingungen

13.1      Mit Fahrscheinerwerb erwirbt der Fluggast den Anspruch auf eine einmalige Beförderung in einem Heißluftballon. Ein Anspruch auf Beförderung besteht nur bei Vorlage eines entsprechenden gültigen Fahrscheines.

13.2      Nach Erhalt des Fahrscheines und dessen Bezahlung setzt sich der Fahrgast telefonisch oder per e-Mail mit uns in Verbindung, um mit uns einen Starttermin zu vereinbaren. Am Starttag kontaktieren Sie uns zur vereinbarten Zeit telefonisch um Ihnen mitzuteilen, ob ein Start witterungsbedingt möglich ist. Sollten Sie sich nicht melden und die Ballonfahrt witterungsbedingt nicht ausfallen, verfallen ihr Anspruch auf Beförderung und ihr Fahrschein. Bei einer Fahrtabsage setzen Sie sich bitte wieder mit uns zur Neuterminierung in Verbindung. Ballonfahren ist sehr wetterabhängig, eine Fahrtabsage ist daher keine Seltenheit. Im Interesse einer sicheren Fahrtdurchführung bitten wir um Verständnis, dass ausschließlich der Pilot die Startentscheidung treffen kann. Schadensansprüche für witterungsbedingte Startabsagen sind ausgeschlossen.

13.3      Sollten Sie zum vereinbarten Termin verhindert sein, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 4 Tage vorher. Andernfalls sind Sie verpflichtet, eine Ersatzperson zu stellen, ansonsten verfällt Ihr Fahrschein. Auch bei Nichterscheinen des Fahrgastes zur festgesetzten Zeit trotz Startzusage verliert der Fahrschein seine Gültigkeit.

13.4      Bei den Startvorbereitungen, beim Start, während der Fahrt und bei der Landung sind alle Anweisungen des Piloten zu befolgen. Die Mithilfe beim Auf- und Abbau des Ballons ist freiwillig. Das Ein- und Aussteigen in und aus dem Ballonkorb erfolgt ausschließlich nach Aufforderung des Piloten. Fahrgäste die gegen die Anweisungen des Piloten verstoßen bzw. Fahrgäste die offensichtlich unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, können vom Piloten ohne Erstattung des Fahrpreises von der Ballonfahrt ausgeschlossen werden.

13.5      Körperliche Einschränkungen und gesundheitliche Probleme (insbesondere Probleme des Bewegungsapparates) sind uns vor Vertragsabschluss mitzuteilen. Von Ballonfahrten während einer Schwangerschaft raten wir ab.

13.6      Das Unternehmen und seine Luftfahrzeugführer übernehmen keine Haftung für mögliche Schäden an den mit an Bord mitgeführten elektronischen Geräten oder anderen privaten Ausrüstungsgegenständen der Passagiere.

13.7      Glas, spitze oder scharfe Gegenstände, gefährliche Güter, ätzende Stoffe, leicht entflammbare Gegenstände u.ä. dürfen nicht mit auf den Startplatz und nicht mit an Bord genommen werden. Auf dem Startplatz und an Bord darf nicht geraucht werden.

13.8      Durch die Aushändigung und Annahme des Fahrscheines entsteht der Beförderungsvertrag des Passagiers mit der Firma greenhillsballooning, Neue Straße 35, 59581 Warstein. Es dürfen nur Personen befördert werden, mit denen ein Beförderungsvertrag zustande gekommen ist. Die Haftung des Luftfahrzeugführers richtet sich nach dem Luftverkehrsgesetz.

§14 Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

§15 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.